외교부

주 말레이시아 대사관의 주민규 영사님~~~ 너무 감사드립니다.
말레이시아에서 일정이 너무 짧아서 찾아뵙지 못해 아쉬웠지만, 다음 기회에 찾아볼 기회가 있을 것 같습니다.
귀국 후 이제야 감사 인사를 전하게 되네요...

말레이시아에 학업중인 제 딸의 질병 응급상황이 발행해서 지난 26년 1월 27일 새벽 4시반경(한국시간)에 24시 영사콜로 전화해서 현지에 있는 학교 관계자와의 소통와 병원 진료 대응 요청을 드렸습니다.
24시 영사콜 영어통역관께서 현지 학교 기숙사 관계자와 소통을 해서 가까운 병원으로 진료갈 수 있도록 협조 요청을 대신해 주셨고, 말레이시아 대사관으로 즉시 연결해 주셨습니다.(해당시간이 약 27일 새벽 4시반에서 5시쯤 되었던 것 같습니다.)
해당 시간에 전화 받으신 담당영사님께서 학교 담당자에게 적극적으로 소통해 주셔서 학교측이 적극적인 대응을 유도해 주신 후, 근처 큰 병원으로 이송 및 진료를 보도록 안내해 주셨고, 해당 병원에서 진단 후 급성 맹장(충수염)염 확인 후 급하게 수술실을 잡아서 수술을 실시하도록 했습니다. 영사님께서 안내해 주신 병원은, 시내의 대형병원 중 한국인에게 통역 지원 등 편리하고, 수준 높은 병원이어서 신뢰하고 수술을 진행할 수 있었습니다. 저도 급하게 비행기를 타고 현지 병원으로 이동해 아이를 돌봤습니다. 영사님의 빠르고 적극적인 대응 덕분에 아이가 바로 진료 및 수술을 받는데 큰 도움이 되어 주셨습니다.
덕분에 급성 충수염 수술도 잘 되고, 좋은 환경의 병실에서 잘 케어를 받았습니다.
마친 수술 담당의사도 병원에서 아주 유명한 명의 이시더라구요. 인연이 되었는지... 게다가 행운이 겹쳐서, 마침 현지에 있던 대학 선배가 마침 병원에 와 있어서 현장에서 아빠를 대신해서 의료진과 빠른 진행을 결정할 수 있었습니다. 선배의 말을 들어보니, 역시 영사님의 말씀대로, 기업 주제원들이 주로 믿고 이용하는 병원이라고 하더군요. 게다가 통역원도 너무 친절하고 책임감 있게 대응해 주어서 모든 행정 처리도 잘 처리되었습니다.
지금은 퇴원 후 쉬면서 다시 학업에 집중할 수 있게 되었습니다.
말레이시아 주제 영사관님, 새벽에도 가족의 일처럼 대응해 주시고, 좋은 병원을 잘 연결해 주셔서 너무 감사합니다.
덕분에 아이도 좋은 컨디션으로 학업에 잘 복귀 했습니다.
새해 복 많이 받으세요... 건강한 말레이 생활 되시구요...!